账号与服务使用
商城提供二手商品浏览、账号注册登录、下单、付款入口和个人订单查询。账号与小程序登录分别管理,请使用原下单账号查询网页版购买记录。
请保管好账号密码,提交真实、有效且有权使用的收件与联系信息,不冒用他人身份或利用服务从事违法活动。
商品、价格与库存
商品为二手实物,可能存在使用痕迹。购买前请查看具体实拍、成色、配置、验机说明和商家明确的售后承诺。未说明的状态、配件或服务,请先咨询。
价格、库存和是否可售,以订单提交时服务器核定的结果为准。下单过程中库存可能变化,无法下单时,请刷新确认或联系店铺。
下单与付款核验
核对商品和完整收件信息后提交订单。待付款订单保留15分钟,超时未付款会关闭。可用支付方式取决于商家实际开通与配置情况。
支付成功以服务器验证的支付回调或查单结果为准。页面关闭或跳转本身不能作为付款凭证;遇到异常,请查询原订单并联系店铺核实。
发货与确认收货
商家处理已付款订单并录入快递公司和物流单号。发货时间、运费和特殊收件要求请在购买前确认;修改已提交的地址时,请尽快联系店铺核实是否可以调整。
收到商品后核对型号、外观、配置及配件,实际收到后再确认收货。遇到运输损坏、描述不符或功能问题,请及时联系并保留相关资料。
取消、售后与退款
待付款订单可在订单页面取消;已付款订单需取消或办理售后,请联系店铺。退换、维修或退款结合商品说明、有效约定、实际情况和适用法律处理。
符合退款条件后由店铺核实办理,状态与到账进度以订单和支付机构结果为准。依法享有的消费者权益不因本协议被排除或限制。